Per quando preferisce occuparsi dell’azienda, non del sito.
Completamente facoltativo, e in ogni caso resta tutto Suo. Hosting, backup e monitoraggio sotto la superficie, aggiornamenti, correzioni e modifiche ai contenuti sopra, e un miglioramento che vale la pena fare ogni mese, così il sito continua a migliorare, silenziosamente, mentre Lei è impegnato a essere bravo nel Suo vero lavoro.
Prenoti una chiamataQuindici minuti, senza presentazioni.
Il giorno del lancio è l’inizio della parte utile.
Un sito che riceve piccole dosi di attenzione con regolarità si distanzia da uno che riceve una grande spinta una volta l’anno, e lo fa silenziosamente, in modi che nessuno nota finché non li confronta. Questo effetto cumulativo è l’essenza stessa del servizio.
- Il modulo di contatto viene testato con regolarità, e funziona sempre.
- Orari, prezzi e pagine restano aggiornati senza che nessuno debba ricordarsene.
- C’è sempre qualcuno che sa dove trovare le credenziali di hosting, e non deve essere Lei.
Tutto quello che succede mentre Lei non guarda.
Ecco il piano per intero, nel linguaggio più semplice possibile, così può vedere esattamente cosa ottiene in un mese prima di sottoscriverlo.
Hosting e uptime
Hosting veloce e sicuro con SSL, backup giornalieri e monitoraggio dell’uptime. Se il sito avesse mai bisogno di attenzione alle tre di notte, lo sapremmo prima di Lei.
Aggiornamento contenuti
Nuove foto, un nuovo prezzo, un nuovo servizio, orari cambiati, una recensione fresca, un post da pubblicare. Ce li invia e li mettiamo online.
Manutenzione tecnica
Aggiornamenti di dipendenze e sicurezza, correzioni e controlli sui link non funzionanti, gestiti silenziosamente in background. O se ne accorge Lei, o l’abbiamo già risolto noi.
Monitoraggio delle prestazioni
Controlli regolari sulla velocità con le correzioni applicate, così il sito mantiene lo standard PageSpeed superiore a 90 con cui è partito.
Sicurezza
SSL gestito, firewall e protezione antispam sui Suoi moduli, e un ripristino da backup pronto nel momento in cui dovesse servire.
Piccoli miglioramenti
Una nuova sezione, una domanda in più a cui rispondere, un banner stagionale. I miglioramenti ragionevoli fanno parte del piano invece di generare una nuova fattura ogni volta.
Report mensile
Un’email in linguaggio semplice: visitatori, richieste, cosa è cambiato e cosa suggeriamo per il passo successivo. Si legge in due minuti.
Supporto prioritario
Una linea diretta con il team che ha costruito il Suo sito: una persona che lo conosce già, invece di una coda di ticket.
Una consegna, poi un ritmo.
Consegna
Prendiamo in carico il sito e lo esaminiamo a fondo, così sappiamo entrambi esattamente da dove partiamo.
Ritmo mensile
Un ciclo fisso di aggiornamenti, controlli e un miglioramento che vale la pena fare.
Report
Cosa abbiamo fatto, cosa abbiamo trovato e cosa faremmo dopo. Linguaggio semplice, un’email, due minuti.
Verifiche periodiche
Un vero confronto, qualche volta l’anno, su dove dovrebbe andare il sito in seguito.
La dimensione del sito non è la domanda giusta.
Un piano si definisce in base a quanto cambia davvero sul Suo sito, non in base al numero di pagine.
- Quanto è grande il sito, e quanto ne cambia davvero ogni mese.
- Se il sito lo abbiamo costruito noi o lo prendiamo in carico. Un sito ereditato parte con una verifica tecnica.
- Se è coinvolto l’ecommerce. Magazzino e ordini cambiano completamente il ritmo.
- Quanto lavoro di miglioramento desidera affiancare alla manutenzione.
- I tempi di risposta di cui ha bisogno, e se includono i weekend.
Tutto resta Suo, con o senza piano.
Il sito, il dominio, i contenuti e il codice sono Suoi in ogni momento, e l’hosting è intestato a Lei così può essere trasferito senza intoppi quando lo desidera. Il piano acquista attenzione e miglioramento, e può iniziarlo o interromperlo quando Le fa comodo.
Tutto viene definito e preventivato prima di firmare qualsiasi cosa. Il numero nasce da una chiamata, non da una pagina, perché un prezzo pubblico è sbagliato oppure una fascia così ampia da risultare inutile.
Con cosa procede di solito in parallelo.
Quelle che vale la pena porsi prima di sottoscrivere qualcosa di mensile.
Mantiene il sito, il dominio, i contenuti e il codice, e consegniamo l’hosting intatto, a Lei o a chiunque se ne occupi dopo. Non serve ricostruire nulla e nulla va offline. Il piano è la nostra attenzione, ed è l’unica parte che si interrompe.
Volentieri. Iniziamo con una verifica tecnica, così sappiamo esattamente cosa stiamo prendendo in carico. A volte quella verifica fa emergere lavoro che vale la pena fare prima, e Glielo diciamo apertamente invece di avviare un piano attorno a quello.
Manutenzione, correzioni, piccole modifiche ai contenuti e il lavoro di miglioramento concordato sono inclusi. Una nuova sezione, un redesign o un secondo sito sono un lavoro a sé, preventivato prima di iniziare.
Concordiamo un tempo di risposta all’inizio e lo mettiamo per iscritto. Tutto ciò che riguarda la disponibilità del sito viene trattato come urgente, indipendentemente da cosa preveda il piano.
Qualcuno da chiamare, e qualcuno che chiama Lei.
Ci dica cosa c’è oggi sul Suo sito, e Le diremo con sincerità se un piano vale la pena.