Termini e condizioni
I termini che riguardano questo sito e le richieste inviate tramite esso, inclusa, soprattutto, la precisazione di ciò a cui nulla su questo sito impegna nessuna delle due parti.
Indice
Questi termini disciplinano il Suo utilizzo di questo sito e qualsiasi richiesta che invii tramite esso. Utilizzando il sito, li accetta. Se non li accetta, La preghiamo di non utilizzarlo.
«Noi», «ci» e «Re:Branded» indicano l’agenzia dietro questo sito, che progetta, realizza e gestisce siti web, negozi online e campagne. La pagina dei contatti è il modo per raggiungerci, e l’ultima sezione di questi termini lo ribadisce.
Questi termini riguardano il sito. Non sono il contratto per alcun lavoro che svolgiamo per Lei. Il lavoro è disciplinato dall’ambito e dall’accordo scritti per quel progetto specifico, firmati prima che qualcosa abbia inizio e che prevalgono su tutto ciò che viene detto qui o altrove su questo sito.
È il benvenuto a leggere questo sito, stampare pagine da esso e condividerne i link. Non c’è nulla a cui iscriversi: questo sito non ha account, non ha accessi e non prevede alcun pagamento.
Le concediamo un diritto personale, non esclusivo e revocabile di visionare il sito per Sua informazione e per valutare se collaborare con noi. Questo è l’intero contenuto del permesso. Tutto ciò che va oltre è disciplinato nelle due sezioni seguenti sulla proprietà intellettuale e sull’uso consentito.
Tutto su questo sito, dalle pagine dei servizi e dalle descrizioni di ciò che è incluso al portfolio e al processo, serve a spiegare come lavoriamo. Nulla di ciò è un’offerta contrattuale, e nulla di ciò è un prezzo o un impegno su una scadenza.
Noterà che questo sito non indica alcun prezzo né alcun tempo di consegna. Si tratta di una scelta deliberata, non di un’omissione. Una cifra pubblicata prima che chiunque abbia visto i Suoi contenuti, le Sue integrazioni e il Suo processo di revisione è o sbagliata o così generica da non dirLe nulla. Quindi:
- Il prezzo viene definito e proposto dopo una chiamata, per iscritto, prima che venga firmato qualsiasi cosa.
- I tempi vengono definiti nello stesso momento, una volta che l’ambito è effettivamente noto.
- Ciò che è incluso è quanto indicato come incluso nell’ambito scritto. Quando una pagina di servizio e un ambito firmato sono in disaccordo, prevale l’ambito.
Le descrizioni e le immagini su questo sito sono illustrative. Possiamo modificare, aggiungere o ritirare servizi in qualsiasi momento senza preavviso, e farlo non incide su alcun lavoro già concordato per iscritto.
La pagina dei contatti è l’unico punto di questo sito che ci invia qualcosa. Quando la utilizza, La preghiamo di assicurarsi che ciò che invia sia accurato e che abbia il diritto di inviarlo, ad esempio che abbia il diritto di fornirci i dati di un collega qualora li includa.
Inviare una richiesta avvia una conversazione e nient’altro. Non crea un contratto, non riserva capacità e non obbliga nessuno dei due a procedere. Possiamo rifiutare una richiesta, e a volte lo facciamo, di solito perché riteniamo che il lavoro non valga la pena, nel qual caso glielo diremo.
Ciò che accade ai dati che invia è descritto nell’informativa sulla privacy.
C’è una sequenza fissa, e questo sito la descrive allo stesso modo ovunque:
- Ci contatta, e una persona risponde. Non viene assunto alcun impegno.
- Parliamo. Una breve chiamata su ciò di cui l’azienda ha bisogno, prima che chiunque proponga qualcosa.
- Mettiamo per iscritto l’ambito e la cifra. Lei lo legge. Non è ancora iniziato nulla.
- Il lavoro inizia solo una volta che quell’ambito scritto è stato concordato da entrambe le parti.
I dettagli commerciali di un incarico, ossia pagamento, calendario, revisioni, accettazione e cosa accade se una delle due parti deve interrompere, risiedono in quell’accordo scritto, perché dipendono dal lavoro. Non sono definiti da questa pagina, e nulla su questa pagina li limita o li sostituisce.
Quando realizziamo qualcosa per Lei, ne diventa proprietario a tutti gli effetti. Il sito, il dominio, i contenuti e il codice sono Suoi dal giorno del lancio, e li conserva qualunque cosa accada in seguito. Siamo un’agenzia, non un locatore.
In pratica, e sempre fatto salvo l’accordo scritto per il Suo progetto:
- Gli account di hosting e delle piattaforme vengono creati a Suo nome, in modo che passino a Lei o a chiunque li rilevi successivamente in modo pulito.
- Gli account pubblicitari, di analisi e di marketing sono Suoi. Lavoriamo all’interno dei Suoi account anziché tenerli nei nostri, in modo che la cronologia della spesa, i pubblici, i dati e i contenuti creativi restino con Lei.
- Il piano di assistenza facoltativo non cambia nulla di tutto ciò. È una decisione separata presa dopo il lancio, può essere avviata o interrotta quando Le fa comodo, e rifiutarla o annullarla non incide su ciò che possiede né su come funziona qualsiasi cosa.
- Non tratteniamo alcuna percentuale dei Suoi ricavi. Una realizzazione è un progetto a preventivo; il piano di assistenza, se lo sceglie, è un accordo separato.
Due normali eccezioni. Primo, i componenti di terze parti come una piattaforma, un tema, un plugin, un’immagine stock o un carattere tipografico su licenza restano di proprietà di chi li possiede, e Le arrivano secondo la loro propria licenza e non la nostra. Secondo, ci riserviamo il diritto di utilizzare le nostre conoscenze generali, i nostri metodi e le tecniche riutilizzabili su altri progetti; ciò non include mai i Suoi contenuti, i Suoi dati o qualsiasi cosa specifica della Sua attività.
Separatamente da tutto ciò, questo sito è nostro. Il suo design, la struttura, il codice, i testi, le immagini e il nome e i marchi Re:Branded appartengono a noi o ai nostri licenzianti e sono protetti da diritto d’autore e diritti connessi. Leggerlo e collegarvisi tramite link è benvenuto; copiarlo, ripubblicarlo o riutilizzarne il design o i testi per un’altra attività non lo è.
La preghiamo di non fare nessuna delle cose seguenti. Gran parte è ovvia; è scritta perché il modulo di richiesta è una porta verso una casella di posta reale.
- Inviare qualsiasi contenuto illecito, offensivo, ingannevole o che violi i diritti di terzi.
- Utilizzare il modulo di richiesta per inviare pubblicità non richiesta, spam, o invii massivi o automatizzati.
- Impersonare qualcuno, o inviare i dati di un’altra persona come se fossero i propri.
- Introdurre qualcosa di dannoso, o tentare di accedere a qualsiasi parte del sito, del suo server, o di qualsiasi sistema collegato che non Le sia aperto.
- Estrarre dati, raccogliere o copiare sistematicamente il sito, o sottoporlo a un carico eccessivo.
- Copiare il design, il codice o i testi del sito per utilizzarli altrove.
Possiamo rifiutare o bloccare l’accesso, e smettere di rispondere agli invii, laddove qualcosa di tutto ciò si verifichi.
Questo sito rimanda a un piccolo numero di altri siti: i siti dei clienti pubblicati mostrati nel portfolio. Questi link, e qualsiasi altro che aggiungiamo in seguito, sono forniti solo per comodità. Non controlliamo quei siti, non ne approviamo i contenuti e non siamo responsabili di ciò che vi accade. Una volta lasciato questo sito, si applicano i loro termini e le loro informative sulla privacy.
È il benvenuto a collegare il Suo sito a questo, purché lo faccia in modo corretto e senza suggerire un’associazione o un’approvazione che non esiste. Potremmo chiederLe di rimuovere un link, e se lo facciamo, La preghiamo di rimuoverlo.
Questo sito è fornito così com’è. Ci impegniamo a mantenerlo disponibile e aggiornato, ma non promettiamo che sarà ininterrotto, privo di errori o privo di qualsiasi elemento dannoso, e possiamo sospendere, ritirare o modificare qualsiasi sua parte senza preavviso.
I contenuti sono informazioni generali su ciò che facciamo. Non costituiscono una consulenza professionale, tecnica, legale o finanziaria, e non sono adattati alla Sua attività. È a questo che serve una conversazione. La preghiamo di non prendere una decisione basandosi soltanto su una pagina; ci contatti e Le diremo se si applica al Suo caso.
Nulla in questi termini limita o esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode o falsa dichiarazione fraudolenta, o per qualsiasi altra cosa che non possa essere legalmente limitata o esclusa.
Fatto salvo quanto sopra, e nella misura consentita dalla legge: non siamo responsabili per perdita di profitto, perdita di attività, perdita di dati, o qualsiasi perdita indiretta o consequenziale derivante dal Suo utilizzo di questo sito, dalla Sua impossibilità di utilizzarlo, o dall’affidamento su qualsiasi cosa pubblicata su di esso.
Se è un consumatore anziché un’azienda, conserva integralmente i Suoi diritti previsti dalla legge, e nulla di quanto qui contenuto li pregiudica.
La responsabilità per il lavoro che svolgiamo per un cliente è una questione separata, disciplinata dall’accordo scritto per quel lavoro. Questa sezione riguarda esclusivamente il sito.
Possiamo aggiornare questi termini, di solito perché qualcosa relativo al sito è cambiato. La versione su questa pagina è sempre quella attuale, e la data in cima indica quando è stata modificata l’ultima volta. Utilizzare il sito dopo una modifica significa accettare la versione aggiornata.
Modificare questi termini non modifica alcun accordo scritto già firmato per un lavoro in corso.
Se ha una domanda su questi termini, o se qualcosa è andato storto, ce lo dica per primo. Quasi tutto si risolve più rapidamente in una conversazione che in qualsiasi altro modo.
La pagina dei contatti ci raggiunge, ed è il modo più rapido per ottenere una risposta da una persona.
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L'altra metà della documentazione
Questi due documenti sono scritti per essere letti insieme. Uno riguarda cosa succede alle informazioni, l'altro cosa succede al lavoro.