01/ 04
Winkelstrategie
Productstructuur, categorieën en het aankooptraject in kaart gebracht voordat er iets wordt ontworpen. Hoe mensen vinden, vergelijken en kiezen komt eerst.
Ecommerce
Maak het kopen net zo goed als het product.
Online verkopen is eerst een bouwvraagstuk, pas daarna een marketingvraagstuk. Categorie, product, winkelwagen en afrekenen ontworpen als één doorlopend traject, met betalingen, verzending, bestel-e-mails en rapportage die er al achter draaien. Zodra de productpagina's snel en helder zijn op een telefoon, gaat het verkeer dat u al heeft zijn volle gewicht in de schaal leggen, en werkt alles wat u daarna toevoegt ook harder.
Plan een gesprekVijftien minuten, geen presentatie.
Wat goed eruitziet
De afstand tussen interesse en betaald.
Een webshop verdient zichzelf terug in de paar stappen tussen een productpagina en een bevestigingsscherm. Maak die stappen kort, helder en snel op een telefoon, en alles wat daarvoor komt wordt waardevoller.
- Een afrekenproces kort genoeg om op een telefoon af te ronden, ook bij een wisselende verbinding.
- Eén productpaginastandaard, toegepast op de hele catalogus.
- Voorraad, verzending en levertijden duidelijk vanaf het eerste scherm.
Hoe het werkt
Inclusief het deel waarin de oude webshop blijft verkopen.
Verkoopt u al, dan onderbreekt niets hier dat proces. De nieuwe webshop wordt gebouwd naast de webshop die u nu draait, getest met echte transacties, en omgeschakeld op een moment waarop bijna niemand aan het winkelen is.
Catalogusreview
Wat u verkoopt, hoe het varieert en hoe het vandaag is georganiseerd.
Bouw
Webshop en website samen, zodat de winkel aanvoelt als onderdeel van het bedrijf in plaats van een los aanhangsel.
Testbestellingen
Echte transacties, echte terugbetalingen, echte apparaten, voordat er ook maar één klant arriveert.
Lancering en opvolging
Wij blijven dichtbij tijdens de eerste reeks bestellingen, want dan gebeuren de nuttige verrassingen.
Inbegrepen · De winkel
Het deel waar uw klant daadwerkelijk doorheen loopt.
02/ 04
Winkelontwerp
Categorie, product, winkelwagen en afrekenen ontworpen als één doorlopende flow, in uw huisstijl, mobile-first.
03/ 04
Productinrichting
De startcatalogus zorgvuldig ingeladen: varianten voor maat, kleur en opties, prijzen, richtlijnen voor fotografie en productteksten geschreven om te verkopen.
04/ 04
Afrekenen
Afrekenen als gast, zo min mogelijk stappen als het platform toestaat, en geruststelling precies daar geplaatst waar mensen twijfelen. Elke weggehaalde klik is een teruggewonnen bestelling.
Inbegrepen · Achter de koopknop
En het deel dat van een klik een pakket maakt.
Dit is de helft die vaak wordt onderschat. Betalingen en btw ingericht voor waar u daadwerkelijk verkoopt, verzending die aansluit op hoe u daadwerkelijk inpakt, de bestel-e-mails die klanten standaard verwachten, en rapportage die laat zien welke producten hun schapruimte verdienen.
01
Betalingen en btw
Kaarten, Apple Pay, Google Pay en PayPal geconfigureerd en getest, de valuta's waarin u verkoopt, en btw ingericht voor elke plek waar u verkoopt.
02
Verzending en afhandeling
Zones, tarieven en levertijden duidelijk op de pagina, in plaats van pas bij het afrekenen ontdekt, met bestelmeldingen die aansluiten op hoe u daadwerkelijk inpakt en verzendt.
03
Winkel-e-mails
Bestelbevestiging, verzend- en afgebroken-winkelwagen-e-mails in uw huisstijl. De automatisering met het hoogste rendement binnen ecommerce, en die is standaard inbegrepen.
04
Winkelanalytics
Omzettracking, de conversietrechter en rapportage over bestsellers, zodat u ziet waar kopers afhaken en wat meer schapruimte heeft verdiend.
05
Training voor eigenaren
Een rondleiding door het toevoegen van een product, het verwerken van een bestelling en het instellen van een korting. Het is uw webshop, en u blijft er de baas over.
Wat de omvang bepaalt
Tweehonderd producten kunnen minder werk zijn dan twintig.
Catalogusomvang is de voor de hand liggende variabele. Zelden is het degene die de omvang van het werk bepaalt.
Maatwerk of een bewezen platform, wat het beste bij u past.
Sommige bedrijven willen een webshop die net zo onderscheidend is als het merk erachter, en die bouwen wij op een React-stack op maat. Andere bedrijven zijn beter af op een gevestigd platform zoals Shopify, waar het ecosysteem al de helft van het werk doet. Wij adviseren wat past bij wat u verkoopt, niet wat ons het beste uitkomt.
- Hoeveel producten er zijn, en hoeveel varianten elk product heeft.
- Of productcontent al bestaat of nog geschreven en gefotografeerd moet worden.
- De complexiteit van betalingen, btw en verzending, inclusief elke plek waar u internationaal verkoopt.
- Integraties met voorraad-, boekhoud- of afhandelingssystemen die u al gebruikt.
- Of een bestaande webshop met bestelgeschiedenis wordt overgezet.
Alles wordt afgebakend en berekend voordat er iets wordt ondertekend. Het bedrag komt uit een gesprek, niet van een pagina, want een openbare prijs is óf onjuist óf een marge die te breed is om nuttig te zijn.
Vragen
De vragen die elke winkeleigenaar als eerste stelt.
Ofwel een webshop op maat gebouwd in React, ofwel een gevestigd platform zoals Shopify. Wij adviseren er één tijdens het scopingsgesprek, op basis van wat u verkoopt, hoe u verkoopt en wat u al gebruikt. Werkt uw huidige platform goed voor u, dan zeggen we dat en bouwen we erop voort.
Ja, en dat zien we ook het liefst. Wij richten de catalogus zo in dat een product toevoegen een formulier is in plaats van een project, en de overdrachtsessie behandelt producten, bestellingen en kortingen.
Die kunnen meekomen. Wij bekijken uw huidige platform tijdens het gesprek en stellen de migratie zorgvuldig af, want hoe schoon de data te exporteren is verschilt sterk. Wat we ook afspreken, wordt gepland, eerst getest op een kopie en omgeschakeld op een rustig verkoopmoment.
Nee. De bouw is een project met een vaste prijsafspraak, en het optionele onderhoudsplan is een aparte overeenkomst. Uw omzet is volledig, en heel simpel, van u.
Combineert goed met
Wat er meestal naast een webshop loopt.
Vervolgens
Laat ons zien wat u verkoopt.
Stuur ons de huidige webshop (of gewoon de productlijst) en wij bespreken waar de grootste winst te behalen valt.