Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor uw gebruik van deze website en elke aanvraag die u erdoor doet. Door de site te gebruiken, accepteert u ze. Als u dat niet wilt, gebruik de site dan niet.

“Wij”, “ons” en “Re:Branded” verwijzen naar het bureau achter deze website, dat websites, webshops en campagnes ontwerpt, bouwt en beheert. Via de contactpagina bereikt u ons, en de laatste sectie van deze voorwaarden herhaalt dat.

U bent van harte welkom om deze site te lezen, pagina’s ervan af te drukken en er links naar te delen. Er is nergens voor aan te melden: deze website heeft geen accounts, geen logins en geen enkele vorm van betaling.

Wij verlenen u een persoonlijk, niet-exclusief, herroepelijk recht om de site te bekijken voor uw eigen informatie en om te beoordelen of u met ons wilt samenwerken. Dat is de volledige omvang van de toestemming. Alles daarbuiten valt onder de twee secties over intellectueel eigendom en toelaatbaar gebruik hieronder.

Alles op deze website, van de dienstenpagina’s en de beschrijvingen van wat inbegrepen is tot het portfolio en het proces, is er om uit te leggen hoe wij werken. Niets daarvan is een contractueel aanbod, en niets daarvan is een prijs of een toezegging van een deadline.

U zult merken dat deze site geen prijzen en geen levertijden noemt. Dat is bewust, geen omissie. Een cijfer dat wordt gepubliceerd voordat iemand uw content, uw integraties en uw beoordelingsproces heeft gezien, is óf onjuist óf zo ruim dat het u niets vertelt. Daarom:

• De prijs wordt na een gesprek schriftelijk omschreven en geoffreerd, voordat er iets wordt ondertekend.
• De planning wordt op datzelfde moment toegezegd, zodra de omvang daadwerkelijk bekend is.
• Wat inbegrepen is, is wat de schriftelijke omschrijving als inbegrepen vermeldt. Wijken een dienstenpagina en een ondertekende omschrijving van elkaar af, dan geldt de omschrijving.

Beschrijvingen en afbeeldingen op deze site zijn illustratief. Wij kunnen diensten op elk moment en zonder kennisgeving wijzigen, toevoegen of intrekken, zonder dat dit invloed heeft op werk dat al schriftelijk is overeengekomen.

De contactpagina is de enige plek op deze site die ons iets stuurt. Wanneer u deze gebruikt, zorg er dan voor dat wat u stuurt juist is en dat u gerechtigd bent het te versturen, bijvoorbeeld dat u het recht heeft ons de gegevens van een collega te geven als u die opneemt.

Het versturen van een aanvraag start alleen een gesprek en niets meer. Het schept geen overeenkomst, reserveert geen capaciteit en verplicht geen van ons beiden om verder te gaan. Wij kunnen een aanvraag afwijzen, en dat doen wij soms, meestal omdat wij het werk niet de moeite waard vinden; in dat geval laten wij dat weten.

Wat er gebeurt met de gegevens die u stuurt, staat beschreven in het privacybeleid.

Er is een vast verloop, en deze site beschrijft dat overal op dezelfde manier:

1. U neemt contact op, en een mens antwoordt. Er wordt niets toegezegd.
2. Wij spreken elkaar. Een kort gesprek over wat het bedrijf nodig heeft, voordat iemand iets voorstelt.
3. Wij leggen de omvang en het bedrag schriftelijk vast. U leest het. Er is nog niets begonnen.
4. Het werk begint pas zodra die schriftelijke omschrijving door ons beiden is overeengekomen.

De commerciële details van een opdracht, zoals betaling, planning, revisies, acceptatie en wat er gebeurt als een van beide partijen moet stoppen, staan in die schriftelijke overeenkomst, omdat dit afhangt van het werk. Ze worden niet door deze pagina vastgelegd, en niets op deze pagina beperkt of vervangt ze.

In de praktijk, en altijd onder voorbehoud van de schriftelijke overeenkomst voor uw project:

• Hosting- en platformaccounts worden op uw naam ingesteld, zodat ze probleemloos overgaan naar u of naar wie ze vervolgens overneemt.
• Advertentie-, analytics- en marketingaccounts zijn van u. Wij werken binnen uw accounts in plaats van ze in de onze te houden, zodat de uitgavengeschiedenis, de doelgroepen, de gegevens en het creatieve materiaal bij u blijven.
• Het optionele onderhoudsplan verandert daar niets aan. Dat is een aparte beslissing die na de lancering wordt genomen, kan worden gestart of gestopt wanneer het u uitkomt, en het weigeren of opzeggen ervan heeft geen invloed op wat u bezit of op hoe iets werkt.
• Wij nemen geen percentage van uw omzet. Een build is een geoffreerd project; het onderhoudsplan, als u daarvoor kiest, is een aparte afspraak.

Twee gebruikelijke uitzonderingen. Ten eerste blijven onderdelen van derden, zoals een platform, een thema, een plugin, een stockfoto of een gelicentieerd lettertype, eigendom van wie ze ook bezit, en komen ze naar u onder hun eigen licentie in plaats van de onze. Ten tweede behouden wij het recht om onze eigen algemene kennis, methoden en herbruikbare technieken bij andere projecten te gebruiken; dat omvat nooit uw content, uw gegevens of iets dat specifiek is voor uw bedrijf.

Los van dat alles, is deze website van ons. Het ontwerp, de lay-out, de code, de tekst, het beeldmateriaal en de naam en merken Re:Branded zijn van ons of van onze licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht en aanverwante rechten. Deze lezen en ernaar linken is welkom; ze kopiëren, opnieuw publiceren, of het ontwerp of de tekst hergebruiken voor een ander bedrijf is dat niet.

Doe geen van de volgende zaken. De meeste zijn voor de hand liggend; ze staan hier omdat het aanvraagformulier een deur is naar een echte inbox.

• Iets indienen dat onwettig, beledigend of misleidend is, of dat de rechten van iemand anders schendt.
• Het aanvraagformulier gebruiken om ongevraagde reclame, spam, of massale of geautomatiseerde inzendingen te versturen.
• Zich voordoen als iemand anders, of de gegevens van iemand anders versturen alsof het uw eigen gegevens zijn.
• Iets schadelijks introduceren, of proberen toegang te krijgen tot een deel van de site, de server ervan, of een gekoppeld systeem dat niet voor u openstaat.
• De site scrapen, gegevens ervan systematisch verzamelen of kopiëren, of deze onnodig zwaar belasten.
• Het ontwerp, de code of de tekst van de site kopiëren voor gebruik elders.

Wij kunnen toegang weigeren of blokkeren, en stoppen met reageren op inzendingen, wanneer iets daarvan gebeurt.

Deze website linkt naar een klein aantal andere sites: de gepubliceerde klantwebsites die in het portfolio worden getoond. Die links, en eventuele andere die wij later toevoegen, zijn alleen bedoeld voor het gemak. Wij hebben geen controle over die sites, wij onderschrijven hun content niet, en wij zijn niet verantwoordelijk voor wat daar gebeurt. Zodra u deze site verlaat, gelden hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

U mag gerust vanaf uw eigen site naar deze site linken, mits u dat op een eerlijke manier doet en zonder een band of goedkeuring te suggereren die niet bestaat. Wij kunnen u vragen een link te verwijderen, en als wij dat doen, verwijder deze dan alstublieft.

Deze website wordt aangeboden zoals hij is. Wij doen ons best om hem beschikbaar en actueel te houden, maar wij beloven niet dat hij ononderbroken, foutloos of vrij van iets schadelijks zal zijn, en wij kunnen elk onderdeel ervan zonder kennisgeving opschorten, intrekken of wijzigen.

De content is algemene informatie over wat wij doen. Het is geen professioneel, technisch, juridisch of financieel advies, en het is niet toegesneden op uw bedrijf. Daarvoor is een gesprek bedoeld. Neem alstublieft geen beslissing enkel op basis van een pagina; neem contact op en wij vertellen u of het op uw situatie van toepassing is.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude of frauduleuze misleiding, of voor iets anders dat wettelijk niet beperkt of uitgesloten mag worden.

Onder dat voorbehoud, en voor zover de wet dat toestaat: wij zijn niet aansprakelijk voor winstderving, verlies van omzet, gegevensverlies, of enige indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van deze website, uit uw onvermogen deze te gebruiken, of uit het vertrouwen op iets dat erop is gepubliceerd.

Als u een consument bent in plaats van een bedrijf, behoudt u uw wettelijke rechten volledig, en niets hier doet daar afbreuk aan.

Aansprakelijkheid voor werk dat wij voor een klant uitvoeren, is een aparte kwestie, geregeld in de schriftelijke overeenkomst voor dat werk. Deze sectie gaat uitsluitend over de website.

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken, meestal omdat er iets aan de site is veranderd. De versie op deze pagina is altijd de actuele, en de datum bovenaan laat zien wanneer deze voor het laatst is gewijzigd. Als u de site na een wijziging blijft gebruiken, betekent dat dat u de bijgewerkte versie accepteert.

Het wijzigen van deze voorwaarden verandert niets aan een schriftelijke overeenkomst die al is ondertekend voor werk dat in uitvoering is.

Als u een vraag heeft over deze voorwaarden, of als er iets is misgegaan, laat het ons dan eerst weten. Bijna alles is sneller op te lossen in een gesprek dan waar dan ook anders.

Via de contactpagina bereikt u ons, en dat is de snelste manier om een antwoord van een mens te krijgen.

E-mail: office@rebrandeddigital.com